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中域教育刘亚兵:下一批年薪百万中域精英即将诞生
2019-05-23 16:33:17 作者: 浏览:159

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(中域教育集团副总裁刘亚兵)

即使不在业内,人们也能清楚地注意到一个事实:中国很缺医生。

大健康产业、社区医疗的不断推进,药店开放中医坐诊以及乡村医生 2020 年持证上岗政策的推行,都让市场对家庭医生、社区医生这样的全科医生有着持续上涨的需求。2012 年医考报名人数只有 18万,现今已突破 100 万。

与此同时,医疗行业从业人员的准入资格要求愈发严格,实践技能考试的难度也随之提升,直接导致医师通过率不断降低。这一切都激发了行业从业人员参培率的提升,使得医药类考试服务市场迎来了一次扩容。越来越多的机构看到了医药类考试服务的风口,并先后进入该领域。

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乍看起来,医药类考试服务门槛不高,玩法也与其他职业教育培训类似,盈利似乎不成问题。但事实是,许多机构在进入这个领域之后不得要领,接二连三折戟沉沙,最终只得黯然退场。而在这一波潮涨潮退中,中域教育集团凭借着先行经验和多年探索,栉风沐雨、砥砺前行,成就了企业在行业内的明显优势,还带领 176 位合作伙伴实现了他们的百万富翁梦。其对于考试本身的精准透析和行业的深度把握深深俘获了众多加盟商的心。

于加盟商而言,教育产品要盈利,三个要点必须兼顾 :一是定位;二是产品质量;三是服务。这些,都是中域深耕行业多年所培育出来的优势。

瞄准靶心射好箭

“盲目的船,看所有方向的风都是逆风。”中域教育对此深以为然,因此,其医药项目一直以来的市场定位都非常精准。除护士服务外,其他课程都集中定价在4800元以上的中高端市场,这是中域团队在进行大量市场调研和分析之后,从学员和加盟商的角度出发所作的决定。

执业医师和药师是刚性需求,中域冒险中高端定位实际上是为整体利益服务。如果市场定价偏低,对于加盟商而言,利润一眼见底,产品和服务质量都无从谈起。

这也是当下许多医药考试机构的现状,为了迎合消费者,恶意竞争,无底线降价,以至于利润减少,机构毫无余力关心产品质量和售后服务。最终导致口碑下降、学员流失,甚至企业夭折。

中域教育集团副总裁刘亚兵透露,自公司成立以来,无论市场竞争如何激烈,中域教育始终坚持理性定价。与此同时,企业还拨出年利润的 30%,用作课程研究和相关学习软件开发。在刘亚兵看来,教育类产品不同于其他,它需要相对较长的时间来进行产品更新和服务完善。

20%到90%的诀窍

毫无疑问,越来越多的机构已经看到医药类考试服务市场的机会,但受限于行业的特有壁垒,真正能给自己切到一块大蛋糕的企业仍然为数不多。而中域教育在医药类考试服务市场驰骋多年,业内口碑一直很好,其根本原因莫过于严格把关服务质量。

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刘亚兵介绍,中域医药项目的一大优势是师资,虽说集团注册成立是在 2011年,但早在 2009 年,中域教育集团董事长李腾飞就已经带领团队着手准备。目前,中域医药项目的师资皆是研究生以上学历,大多数曾就职于高校或三甲医院。他们主要来自三个渠道 :

首先是中域自主培养的讲师,他们是项目师资团队的主干,并与中域签订了长期独家协议,保证课程中域独享。二是行业内数一数二的“大牛”,中域不断跟进行业发展,挖掘优秀人才,与他们沟通、签订协议,组成讲师团队。三是自行应聘的讲师,随着品牌的全国化,中域在业内的影响力渐高,越来越多的讲师慕名而来。“但这类人才,我们的筛选条件就相对比较严格了。首先,必须要有 5 年以上从事医学教育的经验;其次,要有临床经验,因为医考不仅考理论,还考理论与临床实践的结合能力。只有真正有经验的讲师才能将考点传达到位,课程讲得生动风趣,帮助学员更好地消化知识;此外,曾参与过国家医药类考试命题的应聘者还可以获得额外加分、优先录取,因为他们对考试大纲和命题方向的把握更为精准。”刘亚兵说道。

团队组建成功并不意味着结束,为了保证师资的业内地位,中域在后期的讲师团队管理上不断完善优势、扩充人才。

中域规定,每年对讲师实行定期打分考核,以课程质量为考评方向,不合格者就会被淘汰。而在专业上,中域要求一名讲师对应一个系统的课程,力求他们在各自领域达到最高专业度。例如妇产科临床内容,原来有一位讲师,在该领域能力尚可,但并不拔尖,与此同时还兼任着其他课程。因此,为了弥补这门课程的不足,集团在讨论定调之后,决定由李腾飞亲自出马,邀请妇科临床行业著名教授张远方出山。经过数次沟通,甚至出动中域学员通过向张教授请教问题“曲线救国”,才最终说服她加入。

突破天花板的是服务

医药类考试服务行业天花板不高,参培人员容易分化,服务的专业细分程度却很高。如果所有的服务都只围绕医考做文章,那这个行业就难以出现巨头。所以,针对医学人才的终生学习潜力和职业教育布局将会是突破口。在这方面,中域做了“一站式”服务的探索。将每一个环节建立在“医考”的大概念之下,对整个医生职业发展的延伸服务。换言之,就是医学生源品牌与职业发展品牌同时进行,让医考教育的覆盖范围向在职医考人员的两端延伸。

比起“一劳永逸”,其实医药考试参培人群更倾向于终身学习。刘亚兵举例说:“一名学员在顺利通过初级证书资格考试后,可能会向下一个级别拓展,会需要考取各种各样相关职业资格证书,参加公立医院事业编制的考试,参加晋升职称考试等 ;也有学员想往外延伸,进行额外的职业技能提升 ;甚至不少学员想要由专科学历提升为本科学历……”有的学员前后可能要跟教育机构打三四次交道,而通过医药类考试教育培养出来的消费习惯,让学员很大可能会继续选择中域品牌。

对于教育产品来说,服务是直接影响客户体验的重要环节。中域教育在一站式服务基础之上,利用企业多年累积的资源,推出了免费增值服务内容。如就职单位推荐,参加中域与官方部门组织的学术交流会议等,帮助学员解决求职问题、搭建人脉,以及了解专业领域最新成果。凭借这些服务,中域巩固了大批忠实学员。

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两年 100 位年薪百万精英

谈到集团近期的规划,刘亚兵表示,第一步就是百公里服务范围的打造。据他透露,2018 年,中域制定了一个计划,那就是在10月之前,重新开放全国80~100个尚未加盟城市的加盟,让任何一名想要参培的学员,都能在100公里范围内找到一个中域服务点。而这一批加盟商,将由总部统一采取直盟化的形式管理。

此前,中域加盟采用的是分校自行管理、利润自行支配的方式。总部传授管理经验,分校再照着执行,那就可能出现一个问题 :有的分校执行不到位,以至于其通过率远低于集团平均水平。有时候学员甚至因为对服务不满意,打电话到总部投诉,这严重影响了品牌口碑。

于是,2017 年,中域进入沉淀期,人为地限制了加盟商的发展,并对现存的分校运营状况做了深层次考核,对课程体系改革和软件研发也做了进一步升级。

刘亚兵认为,直盟化是百公里服务范围打造的前提,这种管理制度能够有效避免分校管理执行混乱的情况再次出现。同时,对于加盟商来说,合作方式并未改变,资金和利润依然归他们支配,只是管理流程,包括服务流程、学习督导等都由总部统一执行。

管理问题一旦得到解决,利润就更加明确。刘亚兵表示,中域一直以来实行的都是低加盟费制度,再加上近年来市场潜力剧增,盈利几乎无可置疑。他为众多加盟商算了一笔账 :“以省会城市为例,执业医师的加盟费是26 000元/年,加上房租及其他,成本在10万元到20万元之间,而一般城市每年会有4 000~5 000人报名医考,以10%的保守市场占有率计算,大概会有400~500人选择中域,如果每人都选择最低价的4 800元VIP课程,除去缴纳给总部的700元书本和加密狗费用等成本,就有超过100万元的净利润。”因此,不论是从操作的便利性还是可预见的高利润来讲,中域医考服务都为加盟商提供了一个十分诱人的选择。

“百公里服务范围完成之后,我们希望通过两年时间,再培育出100位年薪过百万的中域精英。”刘亚兵踌躇满志地说。

责任编辑:admin
 
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